Trang chủ Bảo hiểm PVI

Bảo hiểm PVI

18/10/2016 | 781 lượt xem
1. Tôi có thể mua bảo hiểm cho tôi và cho gia đình trong cùng hợp đồng không?
Có, bạn có thể mua riêng một mình một hợp đồng nếu bạn còn độc thân. Nếu bạn đã có gia đình hoặc những người thân bao gồm vợ, con và bố mẹ bạn.
2. Có thể mua bảo hiểm du lịch PVI cho trẻ em bao nhiêu tuổi?
Bạn có thể mua cho trẻ em dưới 10 tuổi nhưng trẻ em dưới 10 tuổi cần đứng chung hợp đồng bảo hiểm với người lớn đi kèm
3. Tôi đi du lịch thì nên mua gói bảo hiểm nào của PVI, PVI có bao nhiêu chương trình bảo vệ.
PVI có 6 chương trình bảo vệ cho bạn, tùy bạn đi nước nào mà chọn chương trình bảo vệ thấp đến cao. Nếu bạn đi Châu Á sẽ chọn chương trình bảo vệ từ 200 triệu, 400 triệu, 600 triệu đến 800 triệu, Nếu bạn đi Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Úc bạn nên mua chương trình bảo vệ từ 1 tỉ đồng trở lên.
4. Bảo hiểm có quy định tuổi tác không? Người cao tuổi nhận được quyền lợi như thế nào?
Bảo hiểm PVI bán cho người mua từ 6 tuần tuổi đến 80 tuổi, không bán bảo hiểm cho người có độ tuổi trên 80 trở lên. Quyền lợi nhận được của những người dưới 65 -70 tuổi sẽ bằng 50% so với những người dưới 70 tuổi.
5. Tôi có thể mua Bảo hiểm như thế nào? Có thể mua vào ngày nghỉ/hoặc sau giờ làm việc bằng cách nào?
Bạn có thể mua bất cứ lúc nào trước ngày khởi hành từ Việt Nam. Bảo hiểm chỉ bán cho bạn khi bạn có mặt ở Việt Nam trước khi khởi hành. Nếu vào ngày nghỉ thì có thể liên lạc trực tiếp với chúng tôi qua đường dây nóng.
6. Tôi mua bảo hiểm nhưng sau đó thay đổi lịch trình, tôi có được cấp lại bảo hiểm không?
Có, tuy nhiên bạn cần báo cho bảo hiểm trước ngày bắt đầu hiệu lực của bảo hiểm đã được cấp trước đó
7. Tôi có thể ủy quyền cho người khác mua BHDL giúp tôi sau khi tôi đã khởi hành từ Việt Nam không?
Không! Xin hãy đăng ký mua bảo hiểm TRƯỚC lúc bạn khởi hành. Nếu bạn đang ở nước ngoài có thể liên lạc cho chúng tôi để tiếp tục gia hạn.
8. Nếu tôi đã mua bảo hiểm từ Việt Nam nhưng hết hạn bảo hiểm nhưng chưa về Việt Nam tôi có gia hạn được không?
Bảo hiểm chỉ bán tối đa 180 ngày, nếu sau 180 ngày bạn vẫn ở nước ngoài bảo hiểm KHÔNG thể gia hạn cho bạn được. Nếu muốn gia hạn bạn phải về Việt Nam.
9. Tôi có thể mua hơn một Hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) cho cùng một chuyến đi không?
Bạn chỉ có thể được bảo biểm bởi một HĐBH cho một chuyến đi với một hãng bảo hiểm duy nhất, bạn  không thể cùng lúc mua thêm HĐBH của hãng bảo hiểm khác.
10. Tôi có thể nộp đơn bồi thường bằng cách nào? Liên lạc như thế nào?

Khi nhận HĐBH bạn sẽ nhận được kèm theo hướng dẫn và mẫu đơn bồi thường, bạn điền đầy đủ thông tin cùng với các chứng từ được yêu cầu gửi cho bảo hiểm trong vòng 30 ngày đối với bất cứ trường hợp khiếu nại nào hoặc các khiếu nại có khả năng xảy ra theo các điều khoản của đơn bảo hiểm của bạn, hoặc trong thời gian sớm nhất.
Vui lòng liên lạc với chúng tôi theo địa chỉ sau:

  • Phòng Kinh doanh Bảo hiểm Doanh nghiệp và Môi giới
    Công ty Bảo Hiểm PVI Tp.Hồ Chí Minh
    Lầu 3A, 172 Hai Bà Trưng, Q1, Tp.HCM
    Điện Thoại : 08. 3824 6421
    Fax: 08. 3824 6422
  • Phụ trách chính:
    Ms. Phạm Thị Phương Chi
    Email: chiptp@pvi.com.vn
    Tel: +84 8 38246421. Ext : 373
    Fax: +84 8 38246422
    Mob: 0903 050 090
    Hotline: 0972.716.859
  • Phụ trách giải quyết khiếu nại
    Ms. Trương Hoàng Thảo Vi
    Email: vitht@pvi.com.vn
    Tel: +84 8 38246421 – 378
    Fax: +84 8 38246422
    Mob: 0128.661.1330
11. Chuyện gì xảy ra nếu tôi không thể cung cấp toàn bộ các chứng từ được yêu cầu?
Như vậy việc giải quyết yêu cầu bồi thường của bạn có thể bị trì hoãn vì cần thêm thời gian để có được các chứng từ cần thiết. Trong một số trường hợp, nếu bạn không thể cung cấp các chứng từ được yêu cầu, chúng tôi có thể sẽ không hoàn tất việc giải quyết yêu cầu bồi thường của bạn.
12. Tôi muốn gửi các chứng từ bổ sung liên quan đến yêu cầu bồi thường mà tôi đã gửi trước đây. Tôi phải gửi các chứng từ này như thế nào?
Bạn có thể gửi như hình thức gửi ban đầu, vui lòng viết rõ số hồ sơ bồi thường ở đầu trang đầu tiên
13. Bản sao của các các chứng từ và biên lai gốc có thể được chấp nhận cho quá trình giải quyết yêu cầu bồi thường của tôi không?
Mọi trường hợp bồi thường đều cần chứng từ gốc, không thể thiếu chứng từ gốc đối với yêu cầu bồi thường Bảo hiểm Sức khỏe và tai nạn và Bảo hiểm Du lịch. Tuy nhiên, điều này còn phụ thuộc vào bản chất của yêu cầu bồi thường và các chứng từ phụ
14. Tôi đang điều trị y tế, liệu tôi có thể yêu cầu bồi thường các chi phí về y tế/ bệnh viện hoặc các chi phí liên quan khác nếu tôi cần điều trị trong chuyến đi của mình không? Tôi có được bảo hiểm bệnh có sẵn không?
KHÔNG! HĐ bảo hiểm loại trừ các tình trạng tồn tại y tế đã có từ trước của người được bảo hiểm; vd: bất kỳ bệnh tật hay thương tật đã được chẩn đoán hoặc điều trị trong vòng 12 tháng trước ngày HĐBH có hiệu lực. Bạn KHÔNG được bảo hiểm bệnh có sẵn.
15. Nếu bị ốm và phải nằm viện ở nước ngoài, tôi sẽ được quyền lợi chi phí y tế như thế nào? Khi nào tôi được bảo lãnh viện phí?
Nếu bạn bị ốm và phải nằm viện điều trị liên tục trong vòng 10 ngày, bảo hiểm sẽ chi trả tiền phí vé đi lại khứ hồi cho người thân của bạn sang chăm sóc và bạn sẽ được chi trả là 600.000 VNĐ/ngày nằm viện.
Nếu bạn nhập viện và tổng viện phí ước tính vượt quá 50 triệu VNĐ hoặc 2.500 USD, công ty sẽ thanh toán trực tiếp cho bệnh viện bạn điều trị.
16. Tôi bị thương tật/bệnh tật ở nước ngoài. Nếu tôi không tìm cách để điều trị y tế khi còn ở nước ngoài, tôi có thể yêu cầu điều trị sau khi trở về VN không? HĐBH có được thanh toán các chi phí cho việc điều trị y tế tiếp tục sau khi về Việt Nam không?
KHÔNG. Bạn không được chi trả phí nếu như trì hoãn việc chữa trị khi bị bệnh ở nước ngoài.
17. Tôi đang mang thai, vậy tôi có được bảo hiểm cho những vấn đề liên quan đến tình trạng thai nhi khi ở nước ngoài không?
KHÔNG , HĐBH sẽ không bảo hiểm cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thai nhi.
18. Tôi có được bảo hiểm cho tất cả các chi phí để chữa răng không?
Các chi phí điều trị Răng do tai nạn gây ra sẽ được bảo hiểm
Vd: cần phải điều trị để phục hồi âm và trồng lại Răng tự nhiên giống như trước lúc sảy ra tai nạn.
19.Nếu tôi không nhận được thị thực (visa) tôi có được hoàn tiền không?
Có, bạn sẽ được hoàn lại tiền bảo hiểm 80% nếu bạn không đạt thị thực
20. Tôi hủy chuyến đi của mình tôi có được thanh toán bảo hiểm cho quyền lợi hủy chuyến không ?
KHÔNG, quyền lợi này chỉ thanh toán bảo hiểm cho những sự kiện sau đây:
Người được bảo hiểm, họ hàng hay bạn đồng hành của người được bảo hiểm bị chết, thương tích nghiêm trọng hay ốm nặng hoặc phải qua kiểm dịch y tế bắt buộc; bãi công, nổi loạn hay bạo loạn nổ ra bất ngờ và ngoài tầm kiểm soát của Người được bảo hiểm tại điểm đến theo lịch trình; nơi ở của người được bảo hiểm bị thiệt hại nghiêm trọng do cháy, lụt hay thiên tai tương tự trong vòng 1 tuần trước ngày dự kiến khởi hành.
Người được bảo hiểm được triệu tập ra làm chứng trước toà hay tham gia vào bồi thẩm đoàn.
21. Rút ngắn chuyến đi tôi sẽ được thanh toán như thế nào?
Bảo hiểm sẽ thanh toán trong trường hợp bạn cần phải gián đoạn chuyến đi để trở về Việt Nam vì những lý do dưới đây:
a) do bị Thương tích nặng hoặc Ốm nặng

b) do máy bay mà Người được bảo hiểm đang là hành khách có mặt trên đó bị không tặc;

c) do Họ hàng hay Người đi cùng của Người được bảo hiểm bị chết, Thương tích hay Ốm đau bất ngờ;

d) do thiên tai (chẳng hạn như bão biển hay động đất) khiến cho người đó không thể tiếp tục thực hiện chuyến đi của mình theo dự kiến;

e) do nổ ra bãi công, bạo loạn hay nổi loạn bất ngờ và vượt ra ngoài tầm kiểm soát của Người được bảo hiểm

f) do Người được bảo hiểm bị kiểm dịch y tế theo yêu cầu của bác sĩ.

22. Tôi bị ốm ở nước ngoài nhiều ngày, người thân có được chi trả chi phí đi chăm sóc tôi không?
Đây gọi là quyền lợi thăm thân. Nếu Người được bảo hiểm phải nằm viện từ 10 ngày trở lên tùy từng hãng bảo hiểm quy định số ngày và tình trạng sức khoẻ của người đó không cho phép tiến hành cấp cứu và không có người lớn nào trong gia đình của Người được bảo hiểm có mặt để chăm sóc Người được bảo hiểm:
Công ty sẽ thanh toán các chi phí đi lại : bao gồm tiền vé máy bay hạng thường, vé tàu hoả hay vé tàu biển, tiền phòng ở khách sạn cho một người họ hàng hay bạn bè của Người được bảo hiểm để đến thăm và ở lại với Người được bảo hiểm cho đến khi Người được bảo hiểm có đủ sức khoẻ để trở về Việt Nam.
23. Tôi bị ốm phải nằm viện ở nước ngoài và có con đi cùng, con tôi sẽ được chăm sóc như thế nào?
Bảo hiểm thanh toán chi phí cho người thân (họ hàng hoặc bạn bè) sang đón con bạn về Việt Nam nếu bạn phải nằm viện

 

Chưa có bình luận

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI:

Copyright © 2016 Bản quyền thuộc về Annalink Corporation